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A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e o gestor, setor responsável por receber manifestações dos cidadãos em relação aos serviços e atendimentos prestados por determinado órgão.

O Departamento de Ouvidoria-Geral do SUS recebe as manifestações dos usuários do Sistema de Saúde (SUS) por meio de vários canais como: carta, internet, telefone, wattsapp e atendimento presencial.

A manifestação pode ser feita em sigilo ou não, dependendo do pedido do usuário.

A secretaria municipal de saúde de Turvo conta com o sistema SIGO (Sistema Integrado para Gestão de Ouvidoria) e as manifestações podem ser feitas pessoalmente na unidade UBS Iracy Aparecida de Campos - SEDE ou através dos canais abaixo:

��Disque 136 (Ouvidoria geral SUS)
�Fone: (042) 36421131/ Ramal 25 (SMS)
✅Whatsapp (042) 991415760
📧 sistematizacaoturvo@yahoo.com
📩Carta encaminhado ao endereço: Avenida 12 de Maio 795, Centro, CEP 85150-000

Responsáveis pelo setor: Andréia Tonon de Oliveira/ Leandro Karpinski